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仕事ネタ <全ての記事> プチ整備

意外な落とし穴?

弊社では納車の際、エアコンガスを補充したり交換することが有ります。なぜなら過去に苦い経験があるから。それは納車直前のはなし。その日は突然の猛暑でエアコンの効きが甘い事に気付きました。しかもガスを補充するにも工場は閉まってる時間。結局お客様に事情を伝え納車日を変更してもらいました

基本、エアコンガスは古くなっても性能は落ちないそうです。ただ機械も劣化するため僅かにガスが減ることも有ります。つまりエアコンはとても繊細でガス圧が微妙だとカラッとした冷気が出ません。ただ私は仕事柄ちょっとした変化に気付きますがお客様には分からないレベル

したがって弊社では状況により納車前エアコン点検に出します。仮にリフレッシュ目的でガスを全交換しても微々たる金額です。目先の利益を優先するか、それともお客様に快適性をお届けするか?当然ですが私は後者を選びます。なぜなら車は消耗品のかたまりなので・・

 

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記録更新

本日の商談は5分で終了。通常、在庫車は状態を確認いただき試乗するのが鉄則。しかし初対面で試乗もせず、加藤さん信用してこの車で良いとのこと。いつもなら他店の車と比較されたり、ご家族の同意など契約まで数日掛かることも。しかも全ての商談が契約に結び付く訳ではありません

ただ30分でご契約いただいた事は過去に数件ありますが本日は記録更新。お客様も事前にHPでご確認いただいてるとはいえ感謝の気持ちでいっぱいです。だから納車後もお客様のお言葉を裏切らぬよう、アフターサービスを含めサポートさせて頂きたいと思います。有難うございました

 

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仕事ネタ <全ての記事> プチ整備

シートリペア

NV200バネットバンのドライバーズシートです。この手の商用車はシートの位置が高いため座った状態で地面に足が届きません。つまり車から降りる際、お尻から滑り降りる格好となります。すると側面のスポンジに全体重が掛かり型崩れします。そのまま放置しておくと更に進行するためリペアしました

早速生地をめくるとウレタンスポンジは見事に砕けてます。頭を悩ませ備品置き場を物色すると丁度良い硬さのスポンジを発見。そして破損個所の形状に合わせカットしたら接着止めとシリコンゴムで形成して作業完終了。生地のたるみが無くなったばかりか弾力も蘇りました ^ ^

 

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日常を楽しむ <全ての記事> つまらぬ豆知識とプチ雑学

大人の事情?

彼は高校3年間共に過ごした仲間。今日はダイエットで自転車走らせたら我が家にたどり着いたそうです。でも真相は定かではありません?なぜなら彼はキャンプ場のオーナーで現在コロナの影響で営業自粛中。毎日書類整理してるらしいですが半ば在宅勤務と思われます。つまり家族との密に疲れ一人旅に出たのでしょう?大人の事情ってやつです。たぶん ^ ^;

そんな彼が経営するキャンプ場は東京都檜原村にある【ロッヂ神戸岩】KANOTOIWA。近くに東京都の指定天然記念物<神戸岩>があり、パワースポットとして檜原村でも人気の観光ポイント。また場内は渓谷の澄んだ空気を体感でき川遊びも出来る恵まれた環境です。尚、ご予約の際は桜自動車ブログ見たよ!で何かサービス付くそうです・・

ロッヂ神戸岩:http://kanotoiwa.com/

 

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仕事ネタ <全ての記事> 仕入れ

トンボ返り

本日も中古車市場へ。いつもは混雑してますがコロナ騒ぎで閑散としてます。我々販売店も影響を受けてますが、諸外国ではロックダウン(都市封鎖)で港湾や通関業務などが停止。つまり日本から中古車を積んで出港した船舶が現地で入港できない事例が相次いでるそうです。

そしていつもはセリ時間まで会場で居眠りしてる私。しかしバイヤー席は密にあたるため下見を済ませトンボ返り。でもセリは自宅のPCで参加できるので問題ありません。ちなみに会場内も感染防止のため座席はヒモで縛られ片側しか使えません。そろそろこんな生活疲れ果てました。1日も早い収束を願います。

 

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