本日はお客様からリコール依頼でディーラーさんへ。2時間弱の作業なので一度帰宅するか迷いました。でも往復すると同じ時間が掛かるためPC持参でお仕事の続き・・
しかし最近の輸入車ディーラーは変わりました。モダンなショールーム、そしてジャズが流れ購買欲を高める雰囲気やアイテムが盛りだくさん。しかもスタッフの丁寧な立ち振る舞いは一流ホテルマン並みです。
しかしながら私はそういう雰囲気が苦手です。だから過剰な接客がきゅうくつに感じる時もあります。でも落ち着いたショールームで集中してお仕事させていただきました ^ ^
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49歳にして初の新車購入・・ しかもメルセデスのAMG GT R！ちゃんとドアも開いてハンドルや椅子も付いてます。ただエンジンは掛かりません。なぜならコンビニで買ったから ^ ^;
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本日の商談は5分で終了。通常、在庫車は状態を確認いただき試乗するのが鉄則。しかし初対面で試乗もせず、加藤さん信用してこの車で良いとのこと。いつもなら他店の車と比較されたり、ご家族の同意など契約まで数日掛かることも。しかも全ての商談が契約に結び付く訳ではありません
ただ30分でご契約いただいた事は過去に数件ありますが本日は記録更新。お客様も事前にHPでご確認いただいてるとはいえ感謝の気持ちでいっぱいです。だから納車後もお客様のお言葉を裏切らぬよう、アフターサービスを含めサポートさせて頂きたいと思います。有難うございました
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本日は埼玉県上尾市へタイヤ交換のお届けに。その後さいたま市に整備依頼の引き取りへ。弊社もコロナ騒ぎで注文販売のキャンセルがチラホラ・・ しかし車検や整備などお仕事いただけることに感謝。帰宅が日をまたぐ時もありますが励みになります。
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今晩は埼玉県上尾市へ整備依頼の引き取り。いつもなら2時間以上掛かりますが本日は1時間半で到着。コロナウイルスによる外出自粛要請とテレワークの影響でしょうか？明らかに交通量が少なく渋滞すらありません。円滑なアクセル操作はストレスなく快適です。しかし対向車のヘッドライトが眩しいくらい1日も早い収束を願います。
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